Penyedia Training – Jasa Penyelenggara Pelatihan Profesional
Penyedia Training (Pelatihan) adalah layanan jasa yang menyediakan pelatihan untuk meningkatkan kualitas baik hard skill maupun soft skill yang dimiliki oleh individu, juga untuk mengingatkan kembali kemampuan yang pernah dipelajari namun sebelumnya jarang digunakan. Seiring dengan pesatnya kemajuan yang terjadi dalam berbagai bidang di dunia, tentunya harus diikuti dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia yang dimiliki oleh organisasi salah satunya dengan melakukan training.
1. Coaching for Performance
Outline:
- Pengenalan Coaching, Mentoring, and Training
- Manfaat dari Coaching
- Proses Coaching
- Analisa Masalah Kinerja
- Kenapa Manager harus menjadi seorang Coach yang baik
- Memberi feedback yang efektif dan mengawasi progres
- Role play/praktek dan evaluasi
2. Time Management
Outline:
- Apakah kita sudah mencapai produktivitas optimal?
- Tujuan Manajemen Waktu adalah agar kita dapat menikmati aktivitas kita sehari-hari.
- Manajemen waktu tradisional: analisis penggunaan waktu kita sehari-hari
- Menerapkan prinsip Pareto dalam memilih aktivitas impactfull, antara Pengembangan Sistem, Pengembangan Tim dan Operasional Rutin
- Pentingnya delegasi dalam Manajemen Prioritas
- The art of execution dalam aktivitas sehari-hari
3. Problem Solving
Outline:
- Definisi Masalah
- Identifikasi Akar Masalah dengan Tepat
- Menguasai 5 Why
- Menguasai Fishbone Diagram
- Membuat Alternatif Solusi
- Cara Memilih Solusi Terbaik
- Membuat Rencana Kerja
- Evaluasi Hasil Implementasi
- Praktek dan Presentasi Tugas Akhir
4. Customer Service Excellence
Outline:
- Makna Customer, Service, Excellence
- Dampak dari buruknya pelayanan
- Mengetahui customer kita
- Teknik komunikasi
- Engagement customer
- Menghadapi customer complain
5. Target Oriented Leadership
Outline:
- Self Awareness – Materi ini akan membahas kesadaran potensi diri dan bagaimana upaya untuk meningkatkan kinerja diri.
- Leading to Performance – Materi ini akan mengupas bagaimana seorang leader dan tanggung jawabnya untuk meningkatkan kinerja teamnya.
- Leading Change – Materi ini akan membahas 8 step (Kottler) untuk upaya mengakselerasi perubahan dalam organisasi.
6. Pelatihan Kesiapan Kerja (Sekolah & Kampus)
Outline:
- Psikotes (Offline atau Online)
- Edukasi Kesiapan Kerja
- Edukasi Pembuatan CV
- Simulasi wawancara dengan Psikolog (Roleplay)
- Simulasi wawancara dengan Praktisi HRD (Roleplay)
Penyedia Training Hubungi PT Solutiva
Selain pelatihan di atas, kami juga menyediakan pelatihan lain sesuai permintaan dari klien. Jika perusahaan Anda tertarik menggukan Jasa Penyedia Training PT Solutiva Consulting Indonesia untuk melakukan pelatihan, silahkan hubungi kami:
